Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Le site residencevarlet.com et les canaux associés (formulaire de contact, WhatsApp) sont exploités par l’équipe commerciale du programme immobilier Résidence Varlet (Bingerville, Côte d'Ivoire — commercialisation en VEFA du Bâtiment A).

Pour toute question relative à vos données : contact@residencevarlet.com.

2. Données collectées

Selon le canal utilisé, nous pouvons collecter :

• identité et coordonnées (nom, e-mail, téléphone / WhatsApp, pays) ;
• contenu du message envoyé via le formulaire de contact ;
• contenu des échanges WhatsApp lorsque vous écrivez à notre numéro professionnel ou au bot de réponse automatique ;
• informations techniques minimales liées au fonctionnement du site (journaux serveur, adresse IP approximative, type de navigateur).

Nous ne demandons pas de données de paiement sur ce site. Les prix et caractéristiques des lots ne sont communiqués que sur la base de documents officiels validés.

3. Finalités

Ces données sont utilisées uniquement pour :

• répondre à vos demandes d’information ;
• organiser une visite de chantier (ex. prise de rendez-vous) ;
• assurer le suivi commercial lié au programme Résidence Varlet ;
• améliorer la fiabilité et la sécurité du site et des messageries.

Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

4. Destinataires et sous-traitants

Pour rendre le service, vos données peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour notre compte, notamment :

• Vercel — hébergement du site et des API ;
• Resend — envoi des e-mails issus du formulaire de contact ;
• Meta (WhatsApp Cloud API) — messagerie WhatsApp et éventuelles réponses automatiques ;
• Cal.com (si vous réservez une visite via le lien proposé) — planification de rendez-vous.

L’équipe commerciale Résidence Varlet accède aux messages pour vous répondre. Aucun autre partage n’est effectué sans obligation légale.

5. Durée de conservation

Les données de contact et d’échange sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial, puis archivées ou supprimées lorsque la relation n’a plus de suite utile, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Vos droits

Selon le droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à certains traitements. Écrivez-nous à contact@residencevarlet.com. Nous répondrons dans un délai raisonnable.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies ou stockages techniques strictement nécessaires au fonctionnement (sécurité, session, mesure de disponibilité). Aucun cookie publicitaire n’est déployé par nos soins sur ces pages.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables (HTTPS, contrôle d’accès aux outils d’administration, secrets d’API hors du code source) pour protéger vos données. Aucun système n’est totalement infaillible ; signalez-nous tout incident suspect.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date en tête de page indique la version en vigueur. Pour toute question : contact@residencevarlet.com.